سوالات متداول کاربران

سوالاتی که از ما میپرسند

اگر از قسمت سوالات پر تکرار به جواب نرسیدید می توانید از طریق شماره تماس و یا فرم ارتباط استفاده کنید. کارشناسان ما در 24 ساعت شبانه روز آماده پاسخگویی به شما هستند

کالایی که دریافت می کنید همان برند و با همان پارت نامبر نام برده شده است و تمام کالاهای فروشی در این وب سایت دارای اصالت بوده و هیچ گونه قطعات و یا لوازم تقلبی فروخته نمی شود. تنها تفاوت ممکن است در رنگ بندی باشد که در بعضی از محصولات این مورد غیر قابل سفارشی سازی است.

با ورود به قسمت ناحیه کاربری محصولات خریداری شده را می توانید مشاهده کنید و از طریق کد پیگیری پست مرسوله خود در هر لحظه موقعیت یابی کرده و از زمان تحویل آن مطلع شوید. همچنین کالاهایی که در سبد خرید هستند در انتظار پرداخت می مانند تا شما سفارش خود را نهایی کرده و مبلغ آن را واریز کنید.

با ورود به قسمت ناحیه کاربری محصولات خریداری شده را می توانید مشاهده کنید و از طریق کد پیگیری پست مرسوله خود در هر لحظه موقعیت یابی کرده و از زمان تحویل آن مطلع شوید. همچنین کالاهایی که در سبد خرید هستند در انتظار پرداخت می مانند تا شما سفارش خود را نهایی کرده و مبلغ آن را واریز کنید.

مواردی که در انبار موجود نیستند امکان سفارش سازی قبل از موجود شدن مهیا شده و شما می توانید با پرداخت مقداری پیش پرداخت که برای هر محصول مشخص شده درخواست سفارش گذاری و موجود شدن محصول را بکنید. مبلغ نهایی پس از ورود به انبار و پردازش برای ارسال در نیمه دوم پرداختی دریافت خواهد شد.

در صورتی که در پنل خود آدرس های پستی را مشخص کرده باشین امکان اینکه آدرس پستی خود را قبل از سفارش نهایی مشخص کنید وجود دارد. روند بسته بندی و ارسال توسط فروشگاه پاور یار صورت خواهد گرفت

برای ارتباط با ما تماس بگیرید

خط ثابت : 56807416
واتساپ : 09352202297

ساعت پاسخگویی به تلفن از شنبه تا چهارشنبه 8 صبح الی 18 عصر می باشد. برای ارتباط با واحد پشتیبانی سایت می توانید از فرم زیر نیز استفاده کنید